售后服務

服務支持

Service Support

售后服務特點AFTER-SALES SERVICE FEATURES

       我公司位于北京市經濟技術開發區五環路、京津塘高速交匯處。在接到您的故障報告后,立即作出技術響應,并在4小時內趕到現場進行維修提供便捷的咨詢及維修服務,確保系統正常運行。提供全天24小時服務,保證產品正常運行。

售后服務承諾AFTER-SALES SERVICE COMMITMENT

1) 整機設計使用壽命15年以上,免費保修期二年終身維護。

2) 在質保期內正常使用過程中如出現故障由本公司提供免費維修,包括零部件的免費更換;保修期后,對設備所需備品、備件及易損零配件的供應與更換只收取材料成本費用,對人工費實行優惠或減免。

3)在合同規定的質量保證期內,若出現產品質量問題,免費對產品進行維修或更換服務。若因產品質量問題造成經濟損失或其他事故,售貨方要承擔相應責任;提供產品跟蹤服務,定期回訪,隨時解決貴方在使用過程中出現的各種問題。

我們相信優質的產品質量及完善的售后服務一定能贏得用戶的滿意!


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